Indhold er grundlaget for succes med digital markedsføring, uanset hvilken kanal indholdet vises på. Indhold afgør, hvilke virksomheder sociale medier fans og tilhængere vælger, hvordan besøgende vælger at engagere sig på dit websted, og for hvilke søgeord søgemaskiner finder dit websted relevant. Hvis du er som de fleste små virksomhedsejere, har du sandsynligvis ingen problemer med at tale med venner, familie, forretningspartnere og potentielle kunder om din virksomhed: hvilke slags mennesker, du hjælper, den stolthed, du ligger i dit arbejde, hvad kunderne værdsætter ved din virksomhed osv. Men det er svært at finde tid til at skrive om din virksomhed. Det kan være en kamp at finde de nøjagtige og rigtige ord til at beskrive din virksomhed på World Wide Web.
Dit websteds indhold behøver ikke at være perfekt. Faktisk vil det virke mere autentisk for dine kunder - og sandsynligvis være mere nyttigt for dem - hvis det ikke er fyldt med raffineret marketingsprog men i stedet rent faktisk besvarer deres spørgsmål om din virksomheds produkter eller tjenester. Med det i tankerne er her nogle ideer, til at komme i gang med at skabe indhold:
Hvad er de vigtigste ting, brugere ser efter? Google og Bing har begge en meget enkel metode til at undersøge de nøglesætninger, som dine potentielle kunder er interesseret i: Du skal blot besøge enten søgemaskinens hjemmeside og udføre en søgning. Inden du trykker på "return" på dit tastatur, skal du se på listen over udtryk, der er relateret til det, du skrev. Dette er generelt de mest populære ord eller sætninger, der er relateret til det, du skrev. Lav en liste over disse ord og sætninger, og sørg for at målrette en side på dit websted om hver enkelt. Gentag denne proces flere gange for at udvikle en omfattende liste over emner for at starte din indholdsproces.